FAQ

Công ty có nhận dệt, nhuộm vải theo mẫu riêng (OEM/ODM) không?

Với đội ngũ chuyên nghiệp và công nghệ hiện đại, chúng tôi cam kết sản xuất và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt theo đúng mẫu (specs) mà khách hàng đã xác nhận.

Chính sách giao hàng của công ty tại TP.HCM và các tỉnh lân cận ra sao?

Vải Sợi Đoàn Kết có kho hàng tại KDC Vĩnh Lộc, Bình Tân, TP.HCM, đảm bảo giao hàng nhanh chóng, đúng tiến độ đến các quận nội thành và các khu công nghiệp tại Bình Dương, Tây Ninh, Long An, miền Tây.

Làm sao để khắc phục triệt để tình trạng vải thun bị xù lông (pilling) sau nhiều lần giặt đối với áo thun cao cấp ?

Tại Vải Sợi Đoàn Kết, chúng tôi giải quyết vấn đề này bằng việc sử dụng nguồn Sợi Supima Cotton và sợi Cotton chải kỹ (Combed Cotton) có cấu trúc xơ dài, kết hợp quy trình dệt chặt và xử lý enzyme wash cắt lông bề mặt. Điều này giúp bề mặt vải thun luôn láng mịn, chống xù lông vượt trội (đạt cấp độ 4/5 theo tiêu chuẩn test) và giữ màu sắc nguyên bản, rất phù hợp cho các Local Brand và hàng xuất khẩu.

Tôi có thể yêu cầu gửi mẫu vải (Mẫu A4 hoặc Lab-dip) trước khi đặt hàng số lượng lớn không?

Chắc chắn. Chúng tôi luôn khuyến khích đối tác kiểm tra mẫu thực tế. Khách hàng có thể liên hệ qua Hotline 0914906439 để yêu cầu gửi mẫu A4, catalogue, hoặc đánh mẫu màu (lab-dip) để duyệt về chất liệu, định lượng (gsm) và màu sắc trước khi chốt hợp đồng.

Chính sách xử lý hàng lỗi, đổi trả của Vải Sợi Đoàn Kết như thế nào?

Chúng tôi cam kết chất lượng đúng chuẩn theo mẫu khách hàng đã duyệt. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (như rách, lủng, khác biệt màu sắc quá mức quy định), khách hàng chỉ cần thông báo trong vòng 24h chúng tôi có phương hướng xử lý cho khách hàng. Đội ngũ Đoàn Kết sẽ nhanh chóng kiểm tra và tiến hành đổi trả hoặc bù hàng để không làm chậm tiến độ xưởng may của bạn.

Thời gian sản xuất (Lead time) cho một đơn hàng dệt nhuộm theo yêu cầu là bao lâu?

Với hàng có sẵn tại kho, chúng tôi giao ngay trong 1-2 ngày làm việc. Đối với đơn hàng yêu cầu dệt hoặc nhuộm theo mẫu riêng, thời gian sản xuất trung bình từ 07-10 ngày tùy thuộc vào loại sợi, độ phức tạp của màu sắc và số lượng (MOQ) của đơn hàng.

Các xưởng may đồ tập Gym, Yoga nên chọn dòng vải 4 chiều nào để đảm bảo độ co giãn tối đa mà không bị lộ nếp hằn hay rạn sợi ?

Đối với trang phục vận động mạnh cường độ cao, chúng tôi khuyên dùng dòng Vải Thun Poly Spandex hoặc Vải Da Cá 4 chiều với tỷ lệ Spandex từ 10% - 15%. Cấu trúc dệt interlock dày dặn nhưng vô cùng mềm mại giúp vải ôm sát cơ thể, che khuyết điểm tốt, hỗ trợ nâng đỡ cơ bắp và cam kết không bị rạn nứt hay lộ sợi Spandex khi thực hiện các động tác căng giãn tối đa.

Sợi Melange tạo ra hiệu ứng màu sắc cho vải thun như thế nào? Có an toàn cho da nhạy cảm không?

Sợi Melange được tạo ra bằng cách trộn các xơ bông đã nhuộm màu sẵn (thường là xơ trắng và xơ đen/xám) trước khi kéo sợi, tạo ra hiệu ứng màu muối tiêu đặc trưng vô cùng sang trọng. Quy trình này giảm thiểu lượng hóa chất nhuộm ở khâu hoàn tất vải, không chỉ giúp tiết kiệm nước mà còn cực kỳ an toàn, lành tính cho cả làn da nhạy cảm.